อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงการใช้งาน WASP99

ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน — ครอบคลุมสิทธิ์ของคุณ การจัดการข้อมูล และเงื่อนไขการเข้าถึงบริการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านนโยบายแต่ละส่วนเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่เราเก็บรวบรวม วิธีที่เราใช้ข้อมูล และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อเพื่อขอใช้สิทธิ์ได้โดยตรง

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการบัญชีช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
WASP99 กฎหมายและข้อตกลงการใช้งาน WASP99
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของคุณเป็นพื้นฐานที่เราให้ความสำคัญ ทุกการเชื่อมต่อผ่าน SSL และข้อมูลบัญชีถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในระบบ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาตามขั้นตอนที่ระบุไว้

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงธุรกรรม PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทางการรับส่ง
การเก็บข้อมูลและระยะเวลา เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่จำเป็นตามกฎหมายหรือตามอายุบัญชี หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐาน
คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ โดยไม่กระทบต่อฟังก์ชันหลัก
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แจ้งแก้ไขรายการที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุ คำขอจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางยื่นคำขอและติดต่อเราในเรื่องกฎหมาย

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ขอตรวจสอบข้อมูลบัญชี หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านสามช่องทางหลัก — เลือกวิธีที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ และระบุหมายเลขบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลทีมงาน ระบุประเภทคำขอและหมายเลขบัญชีเพื่อให้การดำเนินการถูกต้องและรวดเร็ว

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการโดยตรงกับเจ้าหน้าที่ รองรับทั้งภาษาไทยและคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบายการใช้งาน

แบบฟอร์มคำขอ

กรอกแบบฟอร์มออนไลน์สำหรับคำขอเรื่องสิทธิ์ข้อมูล เช่น ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ระบบจะส่งเลขติดตามให้คุณทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Nakhon Si Thammarat และทั่วประเทศไทยสอบถามมาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูล และการจัดการบัญชี — คลิกดูคำตอบที่ตรงกับเรื่องของคุณ

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลทีมงาน ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและส่งรายงานให้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมล หลังจากตรวจสอบตัวตนแล้ว เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอน โดยบางส่วนอาจเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดก่อนลบถาวร

เราไม่จำหน่ายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปตามข้อกำหนดในพื้นที่ที่คุณอยู่

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรือส่งอีเมล แนบหลักฐานประกอบคำขอ เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยัน ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขและแจ้งผลให้คุณทราบ

เราอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ โดยแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อไปหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต